Ayudando a mantenerlo seguro a usted y a nuestra comunidad

En Temecula Valley Hospital, la seguridad del paciente es siempre nuestra principal prioridad. A continuación se encuentran las respuestas a las preguntas frecuentes sobre las medidas extraordinarias que estamos tomando durante la pandemia de COVID-19 para ayudar a mantener seguros a los pacientes, médicos, personal y la comunidad.

P: ¿Qué medidas ha tomado el hospital para ayudar a garantizar la salud y la seguridad continuas de los pacientes, los médicos, el personal y la comunidad?

A la luz de COVID-19, estamos siguiendo las pautas del Departamento de Salud del Estado, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y nuestro Equipo local de Control y Prevención de Infecciones. Hemos implementado medidas de precaución adicionales y protocolos adicionales para ayudar a garantizar un entorno seguro y limpio para nuestros pacientes, médicos, personal y comunidad, incluidos, entre otros:

  • Enmascaramiento de todas las personas que ingresan al hospital
  • Aislamiento de pacientes con COVID-19
  • Prueba COVID-19 de pacientes antes de la cirugía electiva
  • Equipo de protección personal (EPP) apropiado para el personal.
  • Controles de temperatura
  • Preguntas de detección a la entrada
  • Suspensión de visitas en todas las áreas de hospitalización.
  • Visitas limitadas en la sala de emergencias y con cirugía ambulatoria
  • Limpieza y desinfección rigurosas.
  • Tecnología de luz UV

P: ¿Qué significa visitas limitadas?

En consonancia con los esfuerzos de la ciudad y el condado en torno al distanciamiento social para limitar la exposición a las personas que pueden haber contraído COVID-19, pero que en ese momento son asintomáticos, hemos revisado nuestras Políticas de visitas para ayudar a proteger a nuestros pacientes y nuestra comunidad. Durante este tiempo sin precedentes, se permiten visitas limitadas en el hospital principal, la sala de emergencias (ER) y para cirugía ambulatoria. En estos casos, los visitantes estarán limitados a una habitación específica solamente y deben usar una máscara, que se les pide que traigan con ellos. Una vez más, esta política temporal está en vigor para ayudar a mantener a todos a salvo.

P: ¿Es seguro ir al Departamento de emergencias cuando se presenta una emergencia médica?

Si. Como se mencionó anteriormente, el hospital ha tomado medidas adicionales para ayudar a mantener a todos seguros, incluida la separación y el aislamiento de pacientes sospechosos o diagnosticados con COVID-19. Durante este tiempo, los médicos, las enfermeras y el personal brindan atención de emergencia de calidad confiable cada hora, todos los días. Buscar atención de emergencia crítica puede salvar vidas. Si una persona experimenta síntomas como dolor en el pecho, entumecimiento, dificultad para respirar o confusión mental o tiene lesiones médicas graves, ellos (o alguien más si está presente) deben llamar al 911 o ir a la sala de emergencias (ER) más cercana; podría salvar una vida .

P: ¿Puede una persona que busca atención de emergencia en la sala de emergencias o que va al hospital para cirugía ambulatoria ser acompañada por un familiar o amigo?

En este momento, una persona que busca atención en la sala de emergencias puede estar acompañada por un visitante. El visitante debe ingresar a la sala de emergencias con la persona que busca atención en el momento de la llegada, ambos con una máscara. Un visitante debe permanecer en la habitación / bahía específica asignada al paciente hasta el alta.

Para aquellos que vienen al hospital para cirugía ambulatoria, nuestra política de visitas actual permite que un visitante acompañe al paciente para consultas preoperatorias y postoperatorias en las áreas de cirugía ambulatoria. Tanto el paciente como el visitante deben usar una máscara al llegar.

Una vez más, estas medidas se han tomado para ayudar a garantizar la seguridad de todos..

P: ¿Cuándo debe ir al Departamento de Emergencia una persona sospechosa o confirmada positiva para COVID-19?

Se recomienda a las personas con síntomas leves o moderados que llamen a su proveedor de atención médica o que visiten un centro de atención urgente. Si los síntomas se intensifican y no se pueden controlar en casa, las personas deben llamar al 911 o acudir a la sala de emergencias más cercana.

P: ¿Qué deben esperar una persona y un visitante al llegar al Hospital Temecula Valley?

A su llegada al hospital, los visitantes están sujetos a control de temperatura y evaluación.

Cualquier persona que haya estado en contacto con una persona sospechosa o confirmada de tener COVID-19 en los últimos 14 días; o que ha tenido tos o síntomas similares a la gripe, como dolor de garganta, dolor de cabeza, dolores musculares, náuseas, diarrea o dolor abdominal; pérdida de sabor u olfato en las últimas 24 horas; sintió escalofríos o experimentó fiebre en las últimas 48 horas; o tuvo fiebre de 100 ° F o más en las últimas 48 horas, se le prohibirá ingresar al hospital.

Se consultará el historial de viaje: no se permitirá que los que hayan viajado fuera del país o en el país en los últimos 14 días continúen dentro del hospital.

Cualquier persona sospechosa o confirmada positiva para COVID-19 será separada y aislada.

Estos pasos ayudarán a prohibir que las personas con síntomas o factores de riesgo ingresen al edificio.

P: Si se requiere que un paciente tenga una visita de autorización preoperatoria y una prueba de preadmisión, ¿hay opciones virtuales disponibles?

Las visitas virtuales no están disponibles para la autorización preoperatoria. Sin embargo, los pacientes que no requieren pruebas de preadmisión serán examinados por teléfono. Para obtener información sobre las pruebas previas a la admisión, incluidas las horas programadas y las opciones de laboratorio, comuníquese directamente con el consultorio de su médico de atención primaria.

P: ¿Con cuánta anticipación debe programar un paciente las pruebas preoperatorias?

Recomendamos que los pacientes planifiquen con anticipación para garantizar que todos los requisitos de las pruebas preoperatorias se completen antes de la cirugía. El consultorio del médico le proporcionará su fecha de prueba preoperatoria. Si necesita cancelar o hacer cambios en la fecha, comuníquese con el consultorio de su médico.

P: Si un paciente da positivo por COVID-19 durante la prueba previa a la admisión, ¿cómo se verá afectada su cirugía?

Los pacientes con resultados positivos para COVID-19 recibirán instrucciones de autoaislarse durante 14 días. El hospital volverá a evaluar al paciente antes de programar una nueva fecha de cirugía.

P: Con las visitas limitadas, ¿cómo pueden los pacientes conectarse con sus seres queridos antes y después de la cirugía?

Los pacientes pueden utilizar opciones virtuales como llamadas telefónicas, FaceTime, Zoom, Skype y otras comunicaciones en su dispositivo móvil antes y después de la cirugía.

P: ¿Qué está haciendo el hospital para ayudar a garantizar un distanciamiento social adecuado?

El hospital ha marcado distancias de 6 pies dentro de las áreas comunes del hospital. Se les pide a todos que se adhieran a la etiqueta de distanciamiento social.

P: ¿Cuándo se reanudaron las cirugías y procedimientos electivos (no esenciales) en el Hospital Temecula Valley?

El hospital reanudó los casos electivos el 4 de mayo de 2020.

Si tiene más preguntas y / o necesita información adicional, comuníquese con 951-331-2200. Gracias por la oportunidad de servirte.