Información, precauciones y orientación de COVID-19

Atención durante una crisis de salud pública

La seguridad de nuestros pacientes y personal siempre ha sido y sigue siendo nuestra principal prioridad. Ahora estamos soportando una fase peligrosa de esta pandemia a medida que el virus COVID-19 surge en todo el estado y nuestro estado está experimentando una reducción de los recursos disponibles para hospitales y pacientes, como suministros médicos, equipos y personal.

Si bien hemos estado monitoreando activamente y respondiendo a todas las recomendaciones hechas por el Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y la Departamento de Salud Pública de California desde el inicio de COVID-19 - y hemos implementado medidas extraordinarias y protocolos adicionales para ayudar a garantizar un ambiente seguro y limpio para nuestros pacientes, médicos, personal y comunidad - la emergencia de salud pública sostenida requiere que todos los hospitales de California definan e implementen los Estándares de Crisis de Cuidado. Utilizando las mejores prácticas establecidas y guiada por principios éticos y un compromiso con la equidad, esta guía proporciona un marco para ayudar a los proveedores de atención médica a planificar y tomar decisiones críticas. Su objetivo es garantizar que, a pesar de enfrentarnos a una situación de crisis, podamos continuar brindando servicios de atención médica de manera coordinada y reflexiva, utilizando un marco, procedimientos y orientación establecidos.

Plan de recursos de cuidados intensivos

Estamos haciendo todo lo posible para evitar una crisis extrema; sin embargo, nuestra mayor esperanza inmediata en esta dura batalla contra este virus es que los ciudadanos presten atención a los consejos de nuestros líderes de salud pública de confianza: distanciamiento físico, limitación de nuestras reuniones, uso de máscaras y respeto por la orientación de nuestros trabajadores de la salud. Al hacerlo, está salvando vidas y está ayudando a nuestros equipos a estar allí para sus familias también. 

Gracias por confiarnos su cuidado. Cuando usted o sus seres queridos necesiten servicios, sepa que estamos aquí para brindarles una experiencia de atención médica superior.

Departamento de emergencias: no se demore en buscar atención crítica

Nuestros Departamento de Emergencia cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender a personas con afecciones médicas de emergencia. Las personas que experimentan lesiones graves o síntomas médicos como dolor en el pecho, entumecimiento, dificultad para respirar o confusión mental deben llamar al 9-1-1 o dirigirse al departamento de emergencias más cercano. Puede salvar tu vida.

Nuestras habitaciones son privadas y cuentan con tecnología de desinfección avanzada para la protección continua de posibles gérmenes infecciosos. Tenemos una capa adicional de protección con la utilización de la tecnología de luz UV que mata los gérmenes una vez que una habitación está desocupada. Las cortinas y puertas se mantienen cerradas y los pacientes se separan según los síntomas.

Mire este video para conocer las medidas que estamos tomando para mantenerlo seguro en la sala de emergencias:

Individuos que experimentan síntomas de COVID-19

Si desarrolla fiebre o tos o tiene dificultad para respirar, o ha tenido contacto cercano con alguien que ha tenido un resultado positivo confirmado de la prueba COVID-19, busque atención médica llamando al consultorio de su proveedor o al Centro de atención de urgencia.

Si necesita ayuda para decidir si debe buscar atención médica, acceda al Autoverificador de coronavirus de los CDC en el Síntomas de CDC COVID-19 página haciendo clic en el Autoverificador de coronavirus botón en la parte superior de la página.

Servicios y programas hospitalarios

El hospital está en pleno funcionamiento. Estamos monitoreando los síntomas en pacientes e implementando protocolos de aislamiento, si es necesario.

La mayoría de los programas de educación comunitaria en salud que ofrece el hospital a corto plazo han sido cancelados o pospuestos; Por favor sigue al hospital en Facebook para actualizaciones

Procedimientos electivos

Nuestros equipos de cirugía están trabajando con los consultorios médicos para acomodar la programación de cirugías y procedimientos que se pospusieron debido a COVID-19 o que pueden haberse convertido recientemente en una prioridad de salud. Si tiene programado un procedimiento, confirme con su médico que se mantiene a tiempo. Consulte la sección Visitación a continuación para obtener información sobre los visitantes que dejan y recogen pacientes para cirugía ambulatoria.

Si tiene una cirugía programada, mire este video para obtener información importante:

 

 

VISITA LIMITADA - Sea un defensor de la atención de su ser querido

En consonancia con los esfuerzos de la ciudad y el condado en torno al distanciamiento social para limitar la exposición a las personas que pueden haber contraído COVID-19 pero que en ese momento son asintomáticas, hemos revisado nuestras Políticas de visitas para ayudar a proteger a nuestros pacientes y sus seres queridos.

Lo siguiente está vigente hasta nuevo aviso:

  • Se permiten dos visitantes de 18 años o más en los pisos para pacientes hospitalizados 3-5 del hospital principal de 12 a 8 pm. Se permiten visitas limitadas en la sala de emergencias, para cirugía ambulatoria y en situaciones de atención compasiva / final de la vida. En estos casos, los visitantes estarán limitados a una habitación específica únicamente y deben usar una máscara, que le pedimos que traiga con usted.
  • Sala de emergencias: dos visitantes sin síntomas de COVID pueden acompañar a un paciente en la sala de emergencias. Los visitantes deben venir con el paciente al momento de su llegada y llevar una máscara. Los visitantes deben permanecer en la habitación / bahía específica asignada al paciente hasta el alta. Si el paciente es admitido, los visitantes deben partir ya que no se permiten visitas en las unidades para pacientes hospitalizados.
  • Procedimientos para pacientes ambulatorios: dos visitantes mayores de 18 años pueden acompañar al paciente para la consulta preoperatoria en las áreas de cirugía para pacientes ambulatorios. Tanto el paciente como los visitantes deben usar una máscara a su llegada. Los visitantes serán contactados con más información.
  • Los visitantes están sujetos a controles de temperatura y pruebas de detección a su llegada al hospital. Las personas tendrán prohibido ingresar al hospital si:
    • Ha estado en contacto en los últimos 14 días con una persona sospechosa o confirmada de tener COVID-19
    • Ha tenido tos o síntomas similares a los de la gripe, como dolor de garganta, dolor de cabeza, dolores musculares, náuseas, diarrea o dolor abdominal, o pérdida del gusto u olfato en las últimas 24 horas.
    • Sentí escalofríos o fiebre en las últimas 48 horas.
    • Fiebre de 100 ° F o más en las últimas 48 horas.
  • Se consultará el historial de viajes; aquellos que hayan viajado fuera del país en los últimos 14 días no podrán proceder dentro del hospital.

Gracias por su cooperación y por abogar por la salud y el cuidado de sus seres queridos y de todos los pacientes hospitalizados.

Resultados de la prueba COVID-19

Si le hicieron la prueba de COVID-19 en el Hospital Temecula Valley, hay dos formas de obtener sus resultados:

  1. A través de nuestro portal seguro para pacientes en línea, Registros de salud en línea.
    • Los resultados de la prueba se mostrarán en el portal 24 horas después de finalizados.
    • Si no recibió una invitación para unirse al Portal del paciente, comuníquese con el Departamento de administración de información de salud al al 951-696-6013 opción 2, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. 
  2. Al enviar un Solicitud de registros médicos en línea. Una vez que haya enviado su solicitud, nos esforzamos por un tiempo de respuesta de 24 horas, que incluye un correo electrónico seguro.

Si tiene preguntas sobre sus resultados, haga un seguimiento con su proveedor de atención primaria.

Encuentre ubicaciones de prueba de COVID-19 →

Qué esperar durante su prueba →

Prevención

Los CDC recomiendan que las personas y las familias sigan las medidas preventivas diarias que incluyen:

  • Distanciamiento social: evitar multitudes y espacios abarrotados, evitar apretones de manos y abrazos, mantenerse deliberadamente al menos a seis pies de distancia de otras personas y reemplazar las visitas en persona con registros remotos utilizando tecnología.
  • Cubra la tos y los estornudos con un pañuelo desechable, luego deséchelo.
  • Lávese las manos a menudo con agua y jabón durante al menos 20 segundos; especialmente después de ir al baño, antes de comer y después de sonarse la nariz, toser o estornudar.
  • Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante para manos a base de alcohol con 60–95% de alcohol.
  • Rutinariamente limpie las superficies y objetos que se tocan con frecuencia.
  • Quédese en casa y lejos de los demás cuando esté enfermo con cualquier síntoma de enfermedad respiratoria.

Recursos Adicionales

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